¿Cómo ser un hotel más sostenible?

Convierte tu hotel en un alojamiento sostenible

¿Sigues dando mapas y folletos de papel en tu hotel? Según una encuesta publicada por Booking.com en 2021, el alojamiento es un factor clave en los viajes sostenibles. ¿Qué significa esto? Que cada vez más turistas están buscando opciones de alojamiento que sean amigables con el medio ambiente. En la encuesta, el 67% de los viajeros globales dijo que se alojaría en un alojamiento ecológico si estuviera disponible. Y no solo eso, el 62% de los viajeros globales dijo que se siente mejor y más realizado al saber que está escogiendo un alojamiento sostenible.

Esto significa que si tu alojamiento aún no ha adoptado prácticas sostenibles, no solo estás perdiendo una oportunidad de diferenciarte de la competencia, sino que también estás perdiendo clientes.

Pero no te preocupes, no es tarde para comenzar a implementar prácticas sostenibles en tu alojamiento. Toma nota:

4 consejos para convertirte en un alojamiento 100% sostenible

Desde Identify queremos darte estos 4 consejos para convertirte en un alojamiento 100% sostenible que te ayudarán a diferenciarte de tus competidores:

1. Desmasificación del turismo

Esta práctica consiste en recomendar a tus clientes lugares menos masificados para visitar, lo que ayuda a reducir la concentración de turistas en algunas zonas y a distribuir el gasto turístico de forma más equitativa en el destino. ¿Por qué desmasificar zonas turísticas es importante? Porque el turismo puede tener un impacto negativo en algunos espacios, generando problemas como la congestión o la degradación del patrimonio cultural y natural.

¡Anímate a promover esta práctica en tu alojamiento y a dar a conocer a tus huéspedes nuevas joyas turísticas en la zona! Hay mucho patrimonio por descubrir con la DTX es muy fácil de recomendar.

‍2. Reducir el uso de papel en tu recepción

¿Cuántos mapas de papel y folletos con puntos de interés de los que se dan en tu recepción terminan en la papelera de la puerta del alojamiento? Es hora de reducir el malgasto de papel y dinero en material que no convierte a ninguna parte. Con el creciente uso de las herramientas DTX (Destination Traveller eXperiences) puedes ofrecer a tus huéspedes toda la información que desees sobre tu alojamiento mientras que llevas a cabo una práctica sostenible a la hora de ofrecer una mejor experiencia del huésped.‍

3. Promoción de la movilidad sostenible

Puedes promover la movilidad sostenible a través de pequeñas acciones como ofrecer información sobre el transporte público, alquilar bicicletas o fomentar caminatas y senderismo. La promoción de la movilidad sostenible es importante porque el transporte es responsable de una parte significativa de las emisiones de gases de efecto invernadero en la industria del turismo.

Al promover estas opciones de transporte, los hoteles pueden reducir su impacto ambiental y contribuir a un turismo más responsable. 

4. Turismo de proximidad

Esta práctica consiste en fomentar el turismo en la propia comunidad o en zonas cercanas para ayudar a fortalecer la economía local. Además, el turismo de proximidad puede ser una excelente oportunidad para descubrir lugares nuevos y apoyar a pequeños negocios locales, como restaurantes, tiendas y empresas de turismo.

Son muchas las pequeñas empresas que viven del turismo y es importante darlas a conocer desde los alojamientos para que el público llegue a ellas. 

4 ventajas de la sostenibilidad en hoteles

Aquí te dejamos 4 ventajas de la sostenibilidad en hoteles que lograrás en tu alojamiento si sigues los consejos recomendados:

1. Alojamientos más conscientes

La pandemia nos ha cambiado la vida de muchas maneras, incluyendo la forma en que consumimos. Ahora somos más conscientes de la sostenibilidad del planeta, la gestión de residuos, la importancia de los productos orgánicos, la contaminación, el reciclaje y el cuidado del medio ambiente. Todo esto se ha vuelto muy importante en este momento de reflexión. Por lo tanto, es una buena idea que tu hotel se adapte a estos nuevos requisitos y así destacar entre la competencia del mercado.‍

2. Aumento de la fidelización del huésped

Llevar a cabo prácticas sostenibles transmite confianza a tus huéspedes y les hace vincularse con tu marca. Como decimos en Identify: Cliente fidelizado, huésped repetidor ; con lo cual, tratar de mejorar los procedimientos de tu alojamiento de cara a la sostenibilidad no solo te aporta la satisfacción de ayudar al planeta si no que también podrá atraer a más clientes.

3. Equipo feliz, huéspedes felices

En los hoteles, la sostenibilidad no solo beneficia al medio ambiente, también mejora el bienestar de los empleados. Recepcionistas, cocineros, conserjes, gerentes… todos se sienten más comprometidos y motivados cuando perciben que su labor tiene un impacto positivo en la sociedad.

Es necesario centrarse en mantener una buena relación y clima organizacional dentro del equipo de trabajo del hotel para que los empleados se sientan orgullosos de lo que hacen y así poder ofrecer una experiencia de hospedaje excepcional a los huéspedes.

4. Optimizar procesos en tu hotel

A veces, en la rutina diaria de un hotel, podemos pasar por alto los hábitos que tienen un impacto negativo en el medio ambiente, como el uso excesivo de papel. Sin embargo, estos pequeños hábitos pueden hacer una gran diferencia en la lucha por un mundo más sostenible. La filosofía sostenible es una herramienta efectiva para cambiar estos hábitos en el hotel.

Al hacer de la sostenibilidad el motor de la empresa, los hoteles pueden mejorar su productividad y su eficiencia. Solo necesitamos adoptar prácticas innovadoras (como reducir el uso de papel con la DTX) ya que no solo son prácticas que benefician al medio ambiente, sino también al rendimiento financiero del hotel.

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Si buscas la manera de empezar a poner en práctica estos consejos que acabas de leer, ¡en Identify te esperamos con nuestra herramienta DTX! Para más información pide tu demo.