Caso de éxito CultureQuiz en la Semana de las Terrazas. 500 inscritos y un 83% de participantes dispuestos a repetir
Caso Éxito
25
June 2024
CultureQuiz y la gamificación impulsan la participación local en La Semana de las Terrazas en los Hoteles de Barcelona
Qué es La Semana de las Terrazas
La Semana de las Terrazas de los Hoteles de Barcelona es un evento organizado por el Gremi d’Hotels de Barcelona con el objetivo de acercar los hoteles de la ciudad a los residentes de Barcelona. Este año 2024, el evento ha llegado a su 12ª edición y ha contado con la colaboración de Identity Travel para introducir la gamificación en una ruta por los 65 hoteles participantes.
Caso de éxito: Ruta Gamificada la Setmana de les Terrasses als Hotels
Durante la Semana de las Terrazas de este año 2024, Identify Travel ha lanzado una nueva iniciativa: el CultureQuiz de la Ruta de Les Terrasses als Hotels. A través de esta experiencia gamificada, los usuarios han conocido singularidades de los hoteles y de la ciudad y han respondido retos para ganar la recompensa del juego. Cabe destacar que el mejor indicador es que el 100% de los usuarios que finalizaron la ruta valoraron con la máxima puntuación de 5 estrellas el itinerario completado.
¡Muy entretenido y divertido!
La importancia de la recompensa
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Gracias a la colaboración de 6 de los 65 hoteles participantes, hemos podido sortear un premio extraordinario entre los participantes que visitaron como mínimo 3 hoteles. En esta ocasión el premio eran 6 noches de hotel para 6 ganadores que podrán disfrutar de una noche de hotel para dos personas, completamente gratis. Nombres tan importantes en el panorama hotelero de la ciudad como el Gran Hotel Havana, hotel Granados 83, Hotel El Palace Barcelona, Hotel Ronda Lesseps, hotel Ohla Eixample y hotel Silken Ramblas Barcelona han hecho que la participación en la ruta aumentara y un 66% de los participantes confirma que habría visitado hasta 10 hoteles en función de la recompensa propuesta.
Resultados y participación Ruta la Setmana de Les Terrasses
Considerando que, en esta ocasión, la campaña de difusión de la ruta se ha realizado íntegramente con medios propios, se confirma el poder de convocatoria de las redes sociales. Un 45% de los usuarios registrados afirma haber llegado a la ruta a través de redes, principalmente Instagram, seguidos por un 33% que lo ha hecho a través de webs y un porcentaje no menor del 17% que ha conocido la ruta gracias a conocidos y familiares. Este último canal confirma la importancia de invitar a los usuarios a participar con familiares y amigos en actividades como esta ruta gamificada.
Una forma divertida y original de conocer un poco más nuestra preciosa Barcelona :)
Porcentaje de participación
La Ruta de las Terrazas ha contado con medio millar de usuarios registrados en la iniciativa cultural, demostrando su interés por conocer las terrazas de los hoteles y por ganar el premio sorteado: una noche de hotel para dos personas.
Un viaje de ensueño por la hermosa arquitectura catalana , gracias por la oportunidad
Geolocalización y ubicaciones relevantes
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Compartir la ubicación con algunas plataformas puede resultar, a día de hoy, cuanto menos cuestionable. A pesar de ello, un 76% de los participantes en la ruta activó la ubicación, entró en el mapa y empezó su búsqueda de los hoteles más relevantes, permitiéndonos hacer un análisis de las localizaciones más populares.
Esta importante cifra confirma que cuando la finalidad de los datos es clara, las instrucciones concisas y la recompensa apetecible, los usuarios aceptan las condiciones y comparten datos tan relevantes como su ubicación.
Días y horas de más actividad
A través del análisis de los datos de todo el proceso, destacamos que el 7 de junio, el primer día del evento, la plataforma tuvo el mayor volumen de visitas, lo que puede deberse a la expectación de los residentes por el evento y la curiosidad por la nueva forma de interacción. Además, coincidiendo con el viernes, el último día laboral de la semana y el momento en el que la gente tiende a relajarse. Posteriormente, debido a las condiciones climáticas de la semana, la participación y las salidas disminuyeron aunque volvieron a remontar el segundo y último viernes de ruta.
En cuanto a la distribución horaria, la mayoría de las visitas a los hoteles se concentraron después de las cinco de la tarde ya que es cuando la mayoría de la gente ha terminado su jornada laboral y coincidiendo con la hora de inicio de las actividades de los hoteles.
Puntos más consultados y promocionados
Cabe destacar que en el mapa de los 65 hoteles participantes de la ruta, 6 de ellos estaban promocionados y destacados con un color más llamativo ya que eran los que ofrecían los premios de la ruta. Tras finalizar la ruta, los datos muestran que los 6 puntos promocionados están entre los 10 más consultados y que 3 de ellos están entre los más visitados. Todos los puntos más visitados se encuentran en el centro de Barcelona, siendo el Passeig de Gràcia, la Diagonal y Las Ramblas los lugares más transitados de la ruta aunque también se destaca la presencia de usuarios en la zona de Glorias.
Importancia de la gamificación
En resumen, el CultureQuiz creado para La Semana de Las Terrazas en los hoteles confirma la participación y la interacción de los residentes en el evento y todo ello gracias al elemento clave de la gamificación: tener una recompensa interesante para el público objetivo. Desde Identify Travels celebramos la iniciativa y la colaboración con el Gremio de Hoteles de Barcelona que ha apostado por dar una capa más de innovación a un evento que ya cuenta con el éxito de 12 ediciones en la ciudad.
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